Auditeur Interne Qualité H/F – CDI – Paris 15e

Dans le cadre d’une création de poste, Petits-fils renforce son équipe qualité et recrute un(e) Auditeur(trice) Interne Qualité. Vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs dans un environnement structuré, exigeant et bienveillant.

Votre rôle est clé : garantir la qualité des prestations d’aide à domicile, sécuriser les pratiques des agences et veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires sur l’ensemble du réseau (320 agences).

Vos missions

• Réaliser des audits internes sur les agences du réseau 
• Contrôler les dossiers clients et intervenants (aspects administratifs et conformité)
• Identifier les non-conformités et anomalies
• Alerter en cas de situation critique
• Assurer le suivi des plans d’actions correctifs
• Rédiger les comptes rendus et rapports d’audit
• Suivre les KPI et assurer le reporting qualité
• Participer au suivi des audits de certification Qualisap en lien avec la Responsable Qualité

Profil recherché

• 3 ans minimum d’expérience en audit, contrôle ou qualité dans le médico-social ou les services à la personne
• Bonne connaissance du secteur aide à domicile et des exigences HAS
• Maîtrise des démarches qualité (PDCA, non-conformités, plans d’actions, indicateurs)
• Rigueur, autonomie et sens du terrain
• Aisance relationnelle et bonnes capacités rédactionnelles
• Peu de déplacement à prévoir
• Maîtrise d’Excel et du Pack Office

Ce que nous vous proposons

• CDI – Temps plein (40h/semaine)
• Poste basé au siège à Paris 15e
• Rémunération : à partir de 45 000 € brut annuel
• Télétravail : 2 jours/semaine après autonomie
• Tickets restaurant (10 €)
• Mutuelle prise en charge à 100 %
• Navigo remboursé à 75 %
• Team building et environnement de travail convivial
• 2 jours de mécénat de compétences

Une formation interne Petits-fils vous sera dispensée afin de vous familiariser avec nos méthodes et notre niveau d’exigence qualité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Petits-fils, nous mettons l’accent sur le respect, la qualité du service et le bien-être des équipes. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, où chaque collaborateur a un impact concret sur la qualité de vie des bénéficiaires.

Processus de recrutement

• Entretien en visio avec l’équipe recrutement
• Rencontre avec les équipes opérationnelles
• Tests et prise de références

Toutes les candidatures reçues auront un retour !

Les journées passent très vite si on exerce un métier que l'on aime et qui fait sens : nous avons hâte de vous faire découvrir notre quotidien, postulez

Petits-fils se mobilise en faveur de l’insertion professionnelle des personnes en situation d’handicap ! OK, tu as un handicap. Et alors ? Une fois que c’est dit, passons ! Chez Petits-fils, on préfère te parler de ta nouvelle aventure professionnelle. Ça te dirait de nous rejoindre et d’occuper un poste chez nous ? Tu l’as compris, on a des attentes très élevées mais on a surtout l’envie de transmettre et d’accompagner tous ceux qui sont motivés ! Et pour ce qui est de ton arrivée, pas d’inquiétude, on s’