ALTERNANCE - Chargé de coordination dans les services à la personne (H/F)

  • Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12 mois
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Bac, bac professionnel
  • Chargé de coordination (H/F)

Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir


Mission

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion. 

En tant que Chargé(e) de coordination en alternance, vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.


Vos missions :

  • Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
  • Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
  • Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
  • Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
  • Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
  • Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Avantages :

  • Environnement de travail agréable et collègues incroyables
  • Formation

Profil

  • Vous préparez un diplôme Bac+2 à Bac+5 (type BTS SP3S, BUT Carrières Sociales, Licence RH, Master médico-social, etc.)
  • Organisation, rigueur et sens des priorités
  • Réactivité et capacité à gérer les imprévus
  • Aisance relationnelle et sens du service
  • Bonne maîtrise des outils informatiques

Ce que nous proposons : 
  • Contrat d’alternance (12 mois selon formation)
  • Rythme : 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école
  • Prise de poste : fin août/ début septembre
  • Rémunération selon la grille légale en vigueur
  • Formation et accompagnement par un(e) tuteur(trice) expérimenté(e)
  • Formation initiale de 3 jours au siège à Paris 15
  • Environnement dynamique et bienveillant
Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.



Processus de recrutement :

  1. Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
  2. Rencontre avec vos futurs collègues.
  3. Tests et vérification des références.