Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 2.1K€ et 2.3K€ brut/mois
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BTS, Bac+2
  • Responsable de secteur (H/F)

Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir


Mission

Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion !

Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. 

En tant que Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle central dans l’organisation des interventions auprès des personnes âgées, en veillant à leur satisfaction et au bon fonctionnement des services.

Vos principales missions :


  • Relation clientèle : répondre aux demandes d’information, évaluer les besoins à domicile des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Gestion des interventions : planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie tout en assurant un suivi qualitatif et réactif.
  • Développement commercial : prospecter et développer un réseau local de partenaires (professionnels de santé, associations, réseaux locaux) pour accroître la visibilité de l’agence.
  • Fidélisation : garantir un haut niveau de satisfaction clientèle et instaurer une relation de confiance durable.

Profil

Une première expérience dans les services à la personne ou un secteur similaire est appréciée, mais pas indispensable. Ce qui compte, c'est votre capacité à gérer les priorités, votre réactivité face aux imprévus et votre motivation à relever des défis.Les avantages à nous rejoindre :
  • Un CDI à temps plein (35h /semaine)
  • Rémunération entre 2 100 € et 2 300 € brut / mois
  • Permis obligatoire + voiture personnelle (remboursement des frais kilométriques) 
  • Astreinte téléphonique (1 semaine / mois) 
  • Des primes mensuelles et trimestrielles attractives
  • Formation de 7 jours au siège de Petits-fils
  • Profil :
  • Vous faites preuve d’une grande organisation, de réactivité et d’un excellent sens relationnel.
  • Vous avez une fibre commerciale affirmée et aimez relever des défis.
  • Une première expérience en développement commercial ou dans le secteur des services est un plus.
  • Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en œuvrant pour une entreprise humaine et engagée.
Si vous êtes débutant(e), votre potentiel sera valorisé grâce à une formation complète dès votre arrivée.Pourquoi nous rejoindre ? 

Chez Petits-fils, nous accordons une grande importance au respect, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes. Vous bénéficierez d’un environnement de travail bienveillant et convivial, propice à votre épanouissement personnel et professionnel.

Processus de recrutement :
  1. Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
  2. Rencontre avec vos futurs collègues.
  3. Tests et vérification des références.
Envie de donner du sens à votre carrière en rejoignant une entreprise humaine et engagée ? N’attendez plus pour postuler !Nos engagements :Petits-fils n’est pas une entreprise ordinaire ! C’est également le pilier d'une association solidaire nommée "Bras dessus bras dessous", qui vise à soutenir nos auxiliaires de vie dans leur travail quotidien et à les aider à surmonter les défis de la vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.